Dépannage moto : assistance pour motocyclistes.

Le dépannage moto : une assistance pour les motocyclistes

Le dépannage moto consiste à remorquer et à rapatrier l'engin, à la suite d'une panne ou d'un accident, vers l'atelier du propriétaire ou chez un concessionnaire pour la réparation. Cependant, certaines entreprises peuvent proposer ces deux prestations, à savoir le remorquage et la remise en état. Ce service s'adresse aux particuliers en cas de dommage sur route ou à domicile. Il est également proposé aux professionnels, à ceux concourant à une épreuve de course ou de motocross par exemple. Dans ce cas, il revêt la forme d'une assistance circuit.

Le treuillage est une opération de dépannage moto assez délicate, nécessitant des matériels spécifiques. Pour l'effectuer, le professionnel doit disposer de camions ou de remorques spécialement aménagés pour transporter des engins à deux roues, de toutes tailles et de toutes marques. Pour ne pas les abîmer durant leur transport et les protéger des chocs, ils doivent être sanglés dans des plaques de mousse, en appui sur les amortisseurs. La réparation peut être accomplie sur place, si le problème est minime. Si c'est nécessaire, la moto peut être transférée dans un garage spécialisé où toutes les méthodes seront mises en oeuvre pour la remettre en état.

Le dépannage moto peut être pris en charge par une mutuelle. Cette couverture figure dans les garanties facultatives proposées à l'assuré lors de la conclusion d'un contrat d'assurance. Elle concerne le remorquage et le rapatriement de l'engin en cas d'accident ou de panne. Le cautionnement est en général fixé en fonction d'une franchise kilométrique. En moyenne, il couvre toute opération de secours sur un rayon de 50 kilomètres depuis le domicile. Toutefois, la compagnie peut imposer à l'intéressé, certaines conditions comme l'obligation de faire appel à une entreprise d'assistance agréée par l'État. Il faut être vigilant et bien examiner les clauses du contrat, puisque certaines dispositions et même un seul mot peuvent faire la différence et influer sur la valeur des dédommagements.

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